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Décideur d'entreprise
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Sommaire

1. Achats
2. Bureautique
3. Commerce
4. Communication
5. Comptabilité / Gestion / Finances
6. Direction / Stratégie
7. Efficacité professionnelle
8. Français : compétence professionnelle
9. Français : langue étrangère
10. International / Export
11. Internet
12. Langues
13. Logiciels métiers
14. Management
15. Marchés publics
16. Qualité
17. Ressources humaines
18. Secrétariat / Assistance /Accueil
19. Tutorat / Maitre d'apprent. / Formation de formateurs
20. Vente / Commercial
21. Web 2.0




1. Achats (sommaire)

Pratique de l'achat
Pratique de l'approvisionnement
Négocier les achats
Stratégie d'achat
Sélection fournisseur / sourcing achat
Achats et contrats

Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


2. Bureautique (sommaire)

S'initier à l’informatique et à l’utilisation d’internet
WORD fonctions de base
WORD perfectionnement
WORD maitriser le publipostage
WORD documents longs
WORD mise en forme complexe
POWERPOINT
EXCEL fonctions de base
EXCEL perfectionnement
EXCEL analyse de données TCD
EXCEL fonctions de calcul et audit
EXCEL reporting et décisionnel
EXCEL VBA niveau 1
EXCEL VBA niveau 2
EXCEL trucs et astuces pour simplifier son quotidien
ACCESS fonctions de base
ACCESS perfectionnement
ACCESS VBA niveau 1
ACCESS VBA niveau 2
OUTLOOK
Open Office

Contact : Sandrine WICKERT - 03 88 43 08 23 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


3. Commerce (sommaire)

Accueillir et vendre en magasin
Concevoir des vitrines attractives et valoriser son offre
Optimiser l'éclairage de votre point de vente
Manager une équipe de vente en magasin
Gérer la malveillance dans les lieux de vente

Contact : Sabine LUCK - 03 88 43 08 06 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


4. Communication (sommaire)

Prise de parole en public - niveau 1
Prise de parole en public - niveau 2
Améliorer sa communication interpersonnelle

Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


5. Comptabilité / Gestion / Finances (sommaire)

Formation a la comptabilité générale
Techniques comptables approfondies
L'essentiel de la gestion pour non-financiers

Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


6. Direction / Stratégie (sommaire)

Les normes IAS/IFRS

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


7. Efficacité professionnelle (sommaire)

Optimiser son temps et devenir plus performant

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


8. Français : compétence professionnelle (sommaire)

Optimiser ses écrits professionnels
Ecrire sans faute
Parcours voltaire
Certification voltaire

Contact : Christine BARTIER - 03 88 43 08 31 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


9. Français : langue étrangère (sommaire)

Consulter notre offre en Français : langue étrangère : http://www.ciel-strasbourg.org.

Contact : Christine BARTIER - 03 88 43 08 31 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


10. International (sommaire)

Primo exportateur
Les incoterms, le contrat de vente et prix d'offre (achat et vente)
Les clauses essentielles des conditions générales et du contrat commercial international
Réussir ses échanges intracommunautaires biens et services (DES, DEB, CA3 et TVA)
Quel canal de vente et de distribution choisir à l'international
Comment assurer les marchandises importées et exportées
Crédit documentaire
Satisfaire aux obligations douanières, déclaratives et fiscales
L’origine d'un produit, sa démonstration et l'attestation par le fournisseur
Comment éviter les redressements fiscaux et les sanctions douanières ?
Achat et vente de services à l'international
Paiements internationaux

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


11. Internet (sommaire)

Ecrire pour le web
Référencement de site web

Contact : Sandrine WICKERT - 03 88 43 08 23 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


12. Langues (sommaire)

Cours collectifs - langue générale ou langue professionnelle (anglais, allemand, espagnol, italien)
Cours intensifs d'été - langue générale ou langue professionnelle (anglais, allemand)
Cours de conversation (langue, culture et civilisation) (anglais, allemand, espagnol)
Participer activement à une réunion de travail (anglais, allemand)
Maîtriser les écrits professionnels (anglais, allemand)
Réussir son accueil téléphonique (anglais, allemand)
Réussir son entretien d'embauche (anglais, allemand)
Présenter son entreprise et ses produits (anglais, allemand)
Cours individuels à distance toutes langues (par téléphone et e-mail)
Préparation aux concours d'entrée des écoles supérieures (toutes langues)
Préparation aux examens et tests de langue
La réussite scolaire sur mesure (toutes langues)
Stages intensifs pour collégiens et lycéens (anglais, allemand)

Contact : Edwige MENSAH - 03 88 43 08 30 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


13. Logiciels métiers (sommaire)

PHOTOSHOP
INDESIGN
ILLUSTRATOR
ACROBAT

Contact : Sandrine WICKERT - 03 88 43 08 23 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


14. Management (sommaire)

Management et conduite de projet parcours
Gérer un projet étapes et outils
Devenir chef de projet occasionnel
Outils du manager opérationnel
Animer et conduire des réunions
Techniques d'entretien professionnel
Déléguer efficacement
Gérer et négocier les conflits interpersonnels
Animer une équipe de travail
Manager son équipe commerciale
Faire vivre un changement
Développer son leadership

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


15. Marchés publics (sommaire)

Motiver la force de vente
Réussir vos e-mailings
Remporter un appel d'offres public
Répondre a un appel d'offres public dématérialisé

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


16. Qualité (sommaire)

A venir.

Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


17. Ressources humaines (sommaire)

gestion et pratique de la paie
réussir des recrutements de qualité
CHSCT - formation des représentants du personnel - 300 salaries
CHSCT - formation des représentants du personnel + 300 salariés
CHSCT - perfectionnement des représentants du personnel
Présider le CHSCT
Délégués du personnel
Formation des élus du comité d’entreprise

Contact : Sandrine WICKERT - 03 88 43 08 23 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


18. Secrétariat / Assistance / Accueil (sommaire)

Téléphone et accueil - image de marque de l’entreprise

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


19. Tutorat / Maitre d'apprent. / Formation de formateurs (sommaire)

Formation pédagogique pour maitre d'apprentissage/ tuteur
Manager tuteur
Tutorat et handicap
Tuteur senior
Intervenant occasionnel
Concevoir et présenter avec POWERPOINT
Manager tuteur : approfondissement

Contact : Chantal ZEMMOUR - 03 88 43 08 21 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


20. Vente / Commercial (sommaire)

La vente efficace
Approche commerciale pour non-commerciaux
Prospecter et vendre par téléphone
Comment défendre ses marges ?
Les outils de la négociation commerciale

Contact : Céline WICKER - 03 88 43 08 08 - Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir


21. Web 2.0 (sommaire)

A venir.

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